Privacybeleid ZwaLu Windows
Artikel 1 - Inleiding
Welkom bij ZwaLu Windows. Wij hechten veel waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In dit privacybeleid leggen wij uit hoe wij uw gegevens verzamelen, gebruiken en beschermen.
Artikel 2 - Verzamelde Gegevens
- Wij verzamelen persoonsgegevens wanneer u gebruik maakt van onze website, een offerte aanvraagt, een bestelling plaatst of contact met ons opneemt.
- De gegevens die wij kunnen verzamelen, omvatten:
- Naam, adres en contactgegevens
- Betalingsinformatie
- IP-adres en websitegebruik
- Eventuele andere gegevens die u vrijwillig verstrekt
Artikel 3 - Doeleinden van Gegevensverwerking Wij verwerken uw persoonsgegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:
- Het verwerken van bestellingen en offertes
- Het leveren en installeren van onze producten
- Klantenservice en ondersteuning
- Marketingdoeleinden, indien u hiervoor toestemming heeft gegeven
- Het verbeteren van onze website en dienstverlening
Artikel 4 - Beveiliging van Gegevens
- Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of ongeautoriseerde toegang.
- Alleen geautoriseerde medewerkers hebben toegang tot uw gegevens.
Artikel 5 - Delen van Gegevens met Derden
- Wij delen uw persoonsgegevens niet met derden, tenzij dit noodzakelijk is voor de uitvoering van een overeenkomst (bijvoorbeeld met transporteurs of betaalproviders).
- In sommige gevallen kunnen wij wettelijk verplicht zijn om gegevens te verstrekken aan overheidsinstanties.
Artikel 6 - Bewaartermijn
- Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor deze zijn verzameld, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk verplicht is.
- Na de bewaartermijn worden uw gegevens verwijderd of geanonimiseerd.
Artikel 7 - Rechten van Betrokkenen
U heeft de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:
- Recht op inzage, rectificatie of verwijdering van uw gegevens
- Recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw gegevens
- Recht op beperking van de verwerking
- Recht op overdraagbaarheid van gegevens
- Recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens
Artikel 8 - Cookies en Tracking
- Onze website maakt gebruik van cookies om uw ervaring te verbeteren en anonieme statistieken bij te houden.
- U kunt uw cookievoorkeuren aanpassen via uw browserinstellingen.
Artikel 9 - Wijzigingen in het Privacybeleid
- ZwaLu Windows behoudt zich het recht voor om dit privacybeleid te wijzigen.
- Wijzigingen worden gepubliceerd op onze website en treden direct in werking.
Artikel 10 - Contactgegevens
Voor vragen of verzoeken met betrekking tot uw persoonsgegevens kunt u contact met ons opnemen via:
ZwaLu Windows: info@zwaluwindows.nl, 0599 853 855
Dit privacybeleid is van kracht vanaf 1 januari 2025 en kan periodiek worden bijgewerkt.