Algemene voorwaarden ZwaLu Windows
Artikel 1 - Definities
- ZwaLu Windows: de onderneming die zich bezighoudt met de verkoop en installatie van kozijnen, ramen, deuren en gevelbekleding.
- Klant: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die gebruik maakt van de diensten of producten van ZwaLu Windows.
- Overeenkomst: de overeenkomst tussen ZwaLu Windows en de klant met betrekking tot de levering van producten en/of diensten.
- Website: de website van ZwaLu Windows waarop informatie over producten en diensten wordt aangeboden.
Artikel 2 - Toepasselijkheid
- Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, bestellingen en overeenkomsten met betrekking tot de levering van producten en diensten door ZwaLu Windows.
- Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen bindend indien deze schriftelijk zijn overeengekomen.
Artikel 3 - Aanbiedingen en Offertes
- Alle offertes en aanbiedingen van ZwaLu Windows zijn vrijblijvend, tenzij anders aangegeven.
- Offertes hebben een geldigheidsduur van 14 dagen, tenzij anders vermeld.
- ZwaLu Windows behoudt zich het recht voor om prijzen en voorwaarden te wijzigen voordat een overeenkomst is gesloten.
Artikel 4 - Bestellingen en Overeenkomsten
- Een overeenkomst komt tot stand zodra de klant een bestelling plaatst en ZwaLu Windows deze schriftelijk of via e-mail bevestigt.
- ZwaLu Windows behoudt zich het recht om een bestelling te weigeren zonder opgave van redenen.
Artikel 5 - Levering en Installatie
- Leveringstermijnen worden bij benadering opgegeven en zijn niet bindend, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
- De klant dient ervoor te zorgen dat de locatie geschikt is voor de installatie van de producten.
- Indien installatie door ZwaLu Windows plaatsvindt, dient de klant toegang te verlenen en de benodigde faciliteiten beschikbaar te stellen.
Artikel 6 - Betaling
- Betaling dient te geschieden volgens de op de factuur vermelde voorwaarden.
- Bij niet-tijdige betaling heeft ZwaLu Windows het recht om de levering of installatie op te schorten totdat de betaling is voldaan.
- Indien betaling uitblijft, is de klant zonder nadere ingebrekestelling rente en incassokosten verschuldigd.
Artikel 7 - Garantie en Aansprakelijkheid
- ZwaLu Windows biedt garantie op geleverde producten en installaties conform de garantievoorwaarden.
- De garantie vervalt indien de producten onjuist worden gebruikt of zonder toestemming van ZwaLu Windows zijn gewijzigd.
- ZwaLu Windows is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of schade veroorzaakt door onjuist gebruik van de producten.
Artikel 8 - Herroepingsrecht en Annulering
- Particulieren en aannemers hebben het recht om een bestelling voor definitief akkoord zonder opgave van redenen te annuleren.
- Bij annulering na aanvang van het definitieve akkoord kunnen kosten in rekening worden gebracht.
Artikel 9 - Privacy en Gegevensbescherming
- ZwaLu Windows verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de geldende privacywetgeving.
- Persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor de uitvoering van de overeenkomst en zullen niet zonder toestemming aan derden worden verstrekt.
Artikel 10 - Toepasselijk Recht en Geschillen
- Op deze algemene voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.
- Geschillen worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost. Indien dit niet mogelijk is, zullen geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.
Deze algemene voorwaarden zijn van kracht vanaf 1 januari 2025 en kunnen door ZwaLu Windows worden gewijzigd.